尊敬的住房公积金缴存职工：

为规范征信异议处理工作，切实保障您的合法权益，依据《中国人民银行金融信用信息基础数据库异议处理规程》《昆明市住房公积金管理中心征信信息安全内部管理制度和操作规程》等相关规定，现将昆明市住房公积金管理中心（以下简称“市住房公积金中心”）征信异议处理的相关流程公示如下：

一、受理范围

如您认为您的征信报告中，由市住房公积金中心采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，可向市住房公积金中心提出征信异议申请。

二、咨询电话及受理网点

（一）咨询电话：0871-12329

（二）受理网点

三、业务流程

（一）申请材料

1. 本人办理：提供有效身份证件原件及复印件，现场填写《个人信用报告异议申请表》。

2. 委托办理：提供委托人和代理人的有效身份证原件、复印件及授权委托书，现场填写《个人信用报告异议申请表》。

（二）处理流程

市住房公积金中心登记受理有效征信异议，对确实存在错误、遗漏的征信异议信息进行核查处理，并自收到异议申请之日起20日内，向异议申请人书面反馈异议处理结果。

四、结果回复渠道

通过现场领取的方式获取书面处理结果。

五、注意事项

（一）征信异议处理全程免费，谨防诈骗。

（二） 针对征信异议信息，市住房公积金中心将进行审核处理：若征信异议信息无效，将提供证明材料；若征信异议信息有效，20日内完成更正并同步至征信系统。

六、相关附件下载

您可在市住房公积金中心官方网站（https：//zfgjj.km.gov.cn）的“下载中心”贷款板块中，获取《个人信用报告异议申请表》及授权委托书模板。

特此公示。

附件1.昆明市住房公积金管理中心个人信用报告异议申请表

附件2.昆明市住房公积金管理中心征信异议申请授权委托书

昆明市住房公积金管理中心
2025年4月30日